正品保障
Word of mouth
口碑好评
Brand cooperation
品牌合作
澳洲当地合法经营商,包括实体商家和品牌商入驻平台。我们所有澳洲产品,都是由当地实体商家发货,作为澳洲当地商家,在当地合法经营是受当地法律限制。我们合作的商家的资质也是受澳洲当地政府监督保证的。
比如我们合作的母婴店LittleOrganic,专门出售天然有机产品,就是澳洲高端母婴品牌AromaBaby特许的存货销售商(澳洲国内只有8个合作商)。品牌商直接进驻的,我们与品牌签订的中国市场销售许可认证。
  • 墨尔本南岸46年运动保健营养品老店

  • 墨尔本Preston天然有机母婴品店

  • 澳洲当地药房

Certified buye
认证买手
日本资质买手。平台出售的日本产品,主要由在日本的中国留学生负责采购。他们的个人的国内信息,海外信息,留学信息,购买渠道等是经过平台审核的。他们除了接收并处理平台订单,在平台发布的都是日本当地高口碑、当地人常用的品牌产品。
平台定期对已入驻的买手核查信息,确保买手海外身份资质信息真实有效。
Advance compensation
先行赔付
“先行赔付”客服原则。只要是经过平台购买的产品,出现质量问题,将问题跟客服反馈,由第三方鉴定证实产品质量有问题,平台实行“先行赔付”。省掉用户跟商家纠纷带来的麻烦。
在您下单后,订单商品在运输中或签收后出现任何非买家原因的问题,可以联系平台客服“蚂蚁(Maie)队长”核实并启动“先行赔付”。
非自身原因造成的问题,比如:1.长时间清关未收到货物;2.物流环节导致破损、溢漏;3.商品本身质量问题;卖家错发、少发件等问题。
Official supervision
官方监管
用户通过平台购买的产品,由商家海外直发,包邮直邮到中国,或者利用转运发给您。
平台为降低用户购买海外产品的货运成本,同时考虑国外进驻GlobalMai平台商家销售的部分产品没有海外销售权限,平台挑选信誉高,价格有优势,配送速度快的驻国外转运公司,为平台用户提供转运服务。
备注;根据《中华人民共和国海关对进出境快件监管办法》第二十二条,个人物品类进出境快件报关时,运营人应当向海关提交《中华人民共和国海关进出境快件个人物品申报单》,以及提交身份证影印件作清关使用。